1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и определяет условия использования сайта doctor-mama.ru и веб-приложения «Дерево развития» (далее — Сервис).
1.2. Оплата услуг или регистрация в Сервисе является акцептом настоящей оферты.
1.3. Сервис предоставляет информационные услуги в области развития детей раннего возраста.
2.1. Сервис предоставляет:
2.2. Пробный период: 7 (семь) календарных дней бесплатного доступа к упражнениям после прохождения диагностики. По истечении пробного периода доступ блокируется. Для продолжения необходимо оплатить один из тарифов.
3.1. Актуальные тарифы размещены на сайте в разделе тарифов.
3.2. Способы оплаты:
3.3. Доступ к оплаченным услугам предоставляется автоматически в течение 10 минут после подтверждения платежа.
3.4. Подписки продлеваются автоматически каждые 30 дней. Пользователь может отменить подписку в любой момент в личном кабинете (раздел «Профиль»). При отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
4.1. Возврат полной суммы оплаты возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не получил доступ к более чем 30% материалов курса.
4.2. Для оформления возврата: doctormama4@mail.ru.
4.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
5.1. Обратная связь предоставляется в формате текстовых и голосовых комментариев к видеозаписям, загруженным Пользователем.
5.2. Сроки: тариф «Стандарт» — до 48 часов, тариф «Премиум» — до 24 часов.
5.3. Количество проверок ограничено тарифом. Неиспользованные проверки не переносятся.
5.4. Обратная связь носит рекомендательный характер и не является медицинской консультацией.
6.1. Загружая видеозаписи упражнений с ребёнком, Пользователь:
6.2. Видеозаписи упражнений хранятся не более 1 год с момента загрузки, после чего удаляются автоматически.
6.3. Видеозаписи используются исключительно для предоставления обратной связи и не передаются третьим лицам.
6.4. Видеоотзывы публикуются только при наличии отдельного письменного согласия. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент.
7.1. Сервис НЕ является медицинским учреждением и НЕ оказывает медицинских услуг.
7.2. Диагностика в Сервисе — это оценка уровня развития навыков ребёнка на основе наблюдений родителя. Это НЕ медицинский диагноз.
7.3. Упражнения и рекомендации носят информационный и развивающий характер. Они не заменяют консультации врача, медицинскую диагностику, назначенное лечение и занятия с лицензированными специалистами.
7.4. При наличии у ребёнка медицинских диагнозов Пользователь обязан указать это в медицинском скрининге.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения рекомендаций без учёта индивидуальных особенностей здоровья ребёнка.
8.1. Все материалы Сервиса являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Пользователь не вправе копировать, распространять или использовать материалы в коммерческих целях.
9.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует его доступность 24/7.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты развития ребёнка (прогресс индивидуален), невозможность использования Сервиса по не зависящим от Исполнителя причинам, действия третьих лиц.
10.1. Исполнитель вправе изменять условия Соглашения. При существенных изменениях Пользователь будет уведомлён по email не менее чем за 14 дней.
10.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на doctormama4@mail.ru, срок рассмотрения — 30 дней.
11.2. При невозможности досудебного урегулирования — в суде по месту нахождения Исполнителя.
Email: doctormama4@mail.ru